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加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)提升企業(yè)實(shí)力
河北蘋樂(lè)面粉機(jī)械集團(tuán)有限公司
河北蘋樂(lè)面粉機(jī)械集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1991年，是一家以糧機(jī)工程裝備制造為主業(yè)，多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)型企業(yè)。公司下設(shè)“河北蘋樂(lè)漯河企鵝面粉機(jī)制造有限公司”、“漯河蘋樂(lè)豫鑫冶金設(shè)備有限公司”、“河北蘋樂(lè)國(guó)際貿(mào)易有限公司”、“埃塞俄比亞先鋒水泥制造有限公司”、“埃塞俄比亞首都水泥粉磨和包裝有限公司”，總資產(chǎn)達(dá)4.5億元，職工1500余人。
母公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)9-1000t各種型號(hào)的小麥制粉成套設(shè)備，并承攬100-1000t鋼結(jié)構(gòu)成套設(shè)備交鑰匙工程。另外根據(jù)用戶需求，進(jìn)一步研究開發(fā)了玉米、辣椒、豆類、蕎麥、大米、化工原料等各種原料的制粉以及釀造原料粉碎、糧食、面粉的輸送等專業(yè)非標(biāo)雜糧加工成套設(shè)備，是同行業(yè)中機(jī)型最全，規(guī)模最大，質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)最優(yōu)，科技含量較高的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)信既是道德資源，又是經(jīng)濟(jì)資源，企業(yè)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，就會(huì)為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的效益。因此我公司在發(fā)展過(guò)程中始終堅(jiān)持誠(chéng)信守法的經(jīng)營(yíng)信條。在企業(yè)內(nèi)部不斷完善組織機(jī)構(gòu)職能，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施誠(chéng)信管理。
一、開展企業(yè)文化建設(shè)，完善誠(chéng)信管理
公司注重企業(yè)文化建設(shè)。公司總辦室、企管部等主要部門在企業(yè)內(nèi)部大力開展企業(yè)文化宣傳教育，所有入廠新員工在進(jìn)入正式工作崗位前首先要系統(tǒng)地接受企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。特別注重企業(yè)誠(chéng)信理念建設(shè)，將“靠至誠(chéng)至信興業(yè)，創(chuàng)百年名企蘋樂(lè)”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。率先在企業(yè)內(nèi)部成立黨支部和工會(huì)組織，誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，為地方企業(yè)建設(shè)起到了先鋒模范作用。公司先后被評(píng)為：“河北省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”、“石家莊市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北分行AAA級(jí)信用企業(yè)”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)A級(jí)信用企業(yè)”、“河北省質(zhì)量效益型企業(yè)”、“河北省名牌產(chǎn)品企業(yè)”、“中國(guó)十佳糧機(jī)品牌”。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量與品牌建設(shè)，提高企業(yè)誠(chéng)信認(rèn)知度
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命，注重品牌建設(shè)。2001 年，順利通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，擁有完善的質(zhì)量保證措施和手段。2005年，“蘋樂(lè)”牌商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，是同行業(yè)唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)。公司質(zhì)管部以質(zhì)量管理體系為依托專門負(fù)責(zé)公司原材料、生產(chǎn)過(guò)程、成品入庫(kù)的全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理，組織對(duì)公司所有員工進(jìn)行品質(zhì)保障培訓(xùn)，開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，創(chuàng)建《質(zhì)量通報(bào)》?？岣呷珕T質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)穩(wěn)定地為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，力求不斷達(dá)到和超越國(guó)際產(chǎn)品質(zhì)量要求。
公司通過(guò)不斷完善部門職能和管理制度，牢固樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。售后服務(wù)部定期對(duì)客戶進(jìn)行專門回訪，虛心采納他們的建議，并設(shè)有24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，堅(jiān)持所有投訴在30分鐘以內(nèi)回復(fù)的原則為客戶提供熱情滿意的服務(wù)，為企業(yè)贏得了廣泛的贊譽(yù)。憑借誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)信條，目前，公司產(chǎn)品已出口埃及、埃塞俄比亞、印度、俄羅斯、英國(guó)、澳大利亞等32個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品供不應(yīng)求，為公司帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、公司在嚴(yán)格規(guī)范要求自己的同時(shí)，不忘回報(bào)社會(huì)
公司堅(jiān)持企業(yè)越大、實(shí)力越強(qiáng)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也應(yīng)更大的理念，在國(guó)家危難時(shí)出手，在扶貧解困中解囊，在公益事業(yè)中當(dāng)先，在慈善事業(yè)中奉獻(xiàn)愛心，在創(chuàng)環(huán)境友好型企業(yè)中傾力，發(fā)揮了企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。公司自1995 年成立至今，參與愛心事業(yè)捐款、捐物共計(jì)200余萬(wàn)元，并且每年資助貧困大學(xué)生20余名。自2010年起，公司決定為干部職工子女當(dāng)年考上大學(xué)的，發(fā)放鼓勵(lì)金2000 元，為員工父母年齡在70歲以上的老人發(fā)放敬老金，2011年將敬老金擴(kuò)大到全鄉(xiāng)，共計(jì)7萬(wàn)余元。
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