承德承鋼正橋礦業(yè)開發(fā)有限公司
做誠實(shí)守信的企業(yè)
承德承鋼正橋礦業(yè)開發(fā)有限公司
一、企業(yè)概況
承德承鋼正橋礦業(yè)開發(fā)有限公司成立于2004年12月14 日，地址在承德市承德縣甲山鎮(zhèn)。公司現(xiàn)擁有白云石資源礦山兩座（可生產(chǎn)合格冶金鎂灰和輕燒白云石產(chǎn)品）和石灰石資源礦山一座（可生產(chǎn)合格冶金鈣灰產(chǎn)品及冶金高鈣灰產(chǎn)品）?，F(xiàn)公司已建成國家05型節(jié)能環(huán)保機(jī)械立窯生產(chǎn)線6條，年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力120萬噸以上，是承德地區(qū)冶金工業(yè)灰最大的生產(chǎn)基地。由于公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)定，深受用戶信賴，是承鋼冶金工業(yè)灰生產(chǎn)基地。2005年至2007 年連續(xù)三年被承德市工商局評為守合同重信用企業(yè)，同年度被甲山鎮(zhèn)政府評為優(yōu)秀民營企業(yè)，2006年年初 被承德縣定為重點(diǎn)企業(yè)，2006年4月被承德縣地稅局評為依法誠信納稅標(biāo)兵，2006年至2011年連續(xù)六年被甲山鎮(zhèn)政府評為功勛民營企業(yè)，2007年被評為全省文明誠信私營企業(yè),2007年、2008年連續(xù)兩年被評為承德市優(yōu)秀企業(yè)，被承德市政府列入“十一五”重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、礦山資源
正橋公司擁有石灰石礦山一座、白云石礦山兩座。儲 量及品質(zhì)均是華北地區(qū)最大最好的，礦山各項(xiàng)手續(xù)齊全。石灰石礦位于承德縣甲山鎮(zhèn)黃杖子，礦石主要成分：CaO49％－54％，MgO 4％－7％，SiO2小于2％；白云石礦 位于承德縣甲山鎮(zhèn)四道河和下板城鎮(zhèn)張家店，礦石主要成分CaO 30.5％，MgO 21％，SiO2小于2％。兩座礦山礦石儲量均在一億噸以上，符合大規(guī)模投資建設(shè)生產(chǎn)冶金工業(yè)灰項(xiàng)目條件。
三、公司的誠信建設(shè)
構(gòu)建誠信體系包括在企業(yè)內(nèi)部對員工負(fù)責(zé),員工對企業(yè)負(fù)責(zé),上下級之間,部門之間,同事之間相互負(fù)責(zé)以及在企業(yè)外部對客戶、合作伙伴的承諾。把誠信貫徹到企業(yè)當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
1.企業(yè)內(nèi)部建立誠信
私營企業(yè)要想將誠信落到實(shí)處,首先要在組織內(nèi)部培養(yǎng)誠信的企業(yè)文化。用誠信的企業(yè)文化激勵(lì)員工,培養(yǎng)忠 誠,發(fā)揮文化的自我創(chuàng)新能力。爭取做到有集中的結(jié)構(gòu)和清晰的管理；領(lǐng)導(dǎo)者以身作則；重視集體行為；實(shí)現(xiàn)對員工的承諾；培養(yǎng)員工的忠誠 度等。公司嚴(yán)格按照國家規(guī)定保障職工的合法權(quán)益。
2.建立客戶誠信
在企業(yè)的誠信體系建設(shè)過程中,客戶誠信建設(shè)是重中之重,企業(yè)的成長壯大無不依賴于客戶的支持與信任。在與客戶交往過程中,始終要樹立誠信觀念,把為客戶提供最好的產(chǎn)品,最優(yōu)的服務(wù),最合適的價(jià)格,最滿意的表現(xiàn)視為企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。產(chǎn)品誠信是首要的?？蛻糇羁粗械木褪钱a(chǎn)品質(zhì)量,在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品質(zhì)量高的企業(yè)自然能在競爭的優(yōu)勝劣汰中脫穎而出。在實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和操作工藝,不滿足已有成績,不斷追求卓越,永遠(yuǎn)使質(zhì)量處于不斷提高的動(dòng)態(tài)之中。
其次是服務(wù)誠信。所謂服務(wù)誠信就是以提高客戶滿意度為目標(biāo)的誠信理念。通過開展服務(wù)滿意活動(dòng),提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的忠誠度。
再次是銷售誠信。銷售活動(dòng)中也處處體現(xiàn)著誠信的重要性,只有銷售業(yè)績上去了,企業(yè)的利潤才有望增大。如何提升銷售業(yè)績?靠的是過硬的產(chǎn)品、真實(shí)的信息以及有效的促銷手段。
競爭誠信也至關(guān)重要。無論是同行業(yè)企業(yè)之間還是買賣方之間,都存在著一定的競爭關(guān)系。企業(yè)要想從競爭中脫穎而出,就必須樹立競爭誠信的觀念,靠公平競爭招攬客戶。
3.以誠信結(jié)盟
在企業(yè)的誠信體系建設(shè)過程中,客戶誠信建設(shè)是重中之重,企業(yè)的成長壯大無不依賴于客戶的支持與信任。在與客戶交往過程中,始終要樹立誠信觀念,把為客戶提供最好的產(chǎn)品,最優(yōu)的服務(wù),最合適的價(jià)格,最滿意的表現(xiàn)視為企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。產(chǎn)品誠信是首要的?？蛻糇羁粗械木褪钱a(chǎn)品質(zhì)量,在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品質(zhì)量高的企業(yè)自然能在競爭的優(yōu)勝劣汰中脫穎而出。在實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和操作工藝,不滿足已有成績,不斷追求卓越,永遠(yuǎn)使質(zhì)量處于不斷提高的動(dòng)態(tài)之中。
其次是服務(wù)誠信。所謂服務(wù)誠信就是以提高客戶滿意度為目標(biāo)的誠信理念。通過開展服務(wù)滿意活動(dòng),提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的忠誠度。
再次是銷售誠信。銷售活動(dòng)中也處處體現(xiàn)著誠信的重要性,只有銷售業(yè)績上去了,企業(yè)的利潤才有望增大。如何提升銷售業(yè)績?靠的是過硬的產(chǎn)品、真實(shí)的信息以及有效的促銷手段。
競爭誠信也至關(guān)重要。無論是同行業(yè)企業(yè)之間還是買賣方之間,都存在著一定的競爭關(guān)系。企業(yè)要想從競爭中脫穎而出,就必須樹立競爭誠信的觀念,靠公平競爭招攬客戶。
3.以誠信結(jié)盟
企業(yè)的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更要在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,建立企業(yè)間的合作關(guān)系,以誠信實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟。企業(yè)難免受資金、規(guī)模所限,不可能面面俱到,單靠一個(gè)企業(yè)的實(shí)力往往難以滿足客戶的要求,所以要尋求另一家企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟進(jìn)行合作。但企業(yè)都不愿放棄自主權(quán),權(quán)衡之下,往往采取直接合作的方式結(jié)盟。
當(dāng)然,合作并不意味著風(fēng)平浪靜,不能要求雙方在所有問題上都迅速達(dá)成一致。但是,在誠信的關(guān)系中,遇到矛盾時(shí)兩個(gè)企業(yè)會(huì)主動(dòng)尋求共識,達(dá)成建設(shè)性的解決方案。
當(dāng)然,合作并不意味著風(fēng)平浪靜,不能要求雙方在所有問題上都迅速達(dá)成一致。但是,在誠信的關(guān)系中,遇到矛盾時(shí)兩個(gè)企業(yè)會(huì)主動(dòng)尋求共識,達(dá)成建設(shè)性的解決方案。
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