2012年10月17日至21日,河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)組織我會(huì)會(huì)員企業(yè)代表赴青島海爾、海信、青啤考察學(xué)習(xí)并舉辦為期兩天的“海爾管理模式專題培訓(xùn)班”,共80多位企業(yè)家及代表參加了此次考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
18日上午大家赴海爾集團(tuán)參觀了海爾洗衣機(jī)總裝線、產(chǎn)品展覽室和榮譽(yù)室,觀看了關(guān)于海爾發(fā)展史的相關(guān)視頻,對(duì)海爾的企業(yè)文化、全球化之路和取得的具大成就有了一個(gè)初步的了解,海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌,海爾在全球三十多個(gè)國(guó)家建立了本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易中心,全球員工超過十萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),2011年全球營(yíng)業(yè)額1509億元;在創(chuàng)新實(shí)踐中,海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式,引起國(guó)際管理界高度關(guān)注,目前已入選美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、法國(guó)歐洲管理學(xué)院等知名大學(xué)的案例庫;海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舻拿茟?zhàn)略指導(dǎo)下,先后實(shí)行名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略及信息化流程再造,通過“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一,速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng),其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速提升,創(chuàng)造出了中國(guó)人自己的世界名牌。18日下午第一站大家參觀了海信集團(tuán)高科技館了解海信集團(tuán)“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略。第二站走進(jìn)中國(guó)為數(shù)不多的百年企業(yè)——青島啤酒股份有限公司,感受青島啤酒的悠久歷史,大家參觀了青啤博物館、老糖化車間和啤酒灌裝線,并品嘗純正青啤原漿酒的鮮香。
此次青島之行的重頭戲是10月19日和20日兩天的培訓(xùn)課,我們特別邀請(qǐng)了海爾創(chuàng)新管理模式高級(jí)研學(xué)專家王致遠(yuǎn)老師,他作為曾在海爾工作多年,歷任人力資源部部長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)、管理部長(zhǎng)、海爾大學(xué)講師,并親自參與海爾管理模式的深化、提升、變更的海爾人,結(jié)合自己的親身實(shí)踐和具體案例,為大家講解了海爾的企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)、創(chuàng)新模式之OEC、創(chuàng)新模式之SST及SBU(人單合一)。此次課程共分四個(gè)單元:第一單元文化決定模式(創(chuàng)新文化建設(shè)),海爾文化的核心是創(chuàng)新,是在海爾二十多年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。第二單元?jiǎng)?chuàng)新模式之OEC,海爾集團(tuán)提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準(zhǔn)則,體現(xiàn)了企業(yè)不斷進(jìn)步和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)?!癘EC”管理模式是海爾集團(tuán)管理體系的基石,是其對(duì)外并購(gòu)擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國(guó)企業(yè)到海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容。第三單元?jiǎng)?chuàng)新模式之SST、SBU(人單合一),1998年8月海爾開始試點(diǎn)推行質(zhì)量市場(chǎng)鏈管理模式,1999年10月則全面推開,海爾人簡(jiǎn)稱為“SST”制,SST是對(duì)OEC的改善和進(jìn)一步提高,是海爾管理創(chuàng)新的最新內(nèi)涵。海爾作為在中國(guó)最早推行SBU的企業(yè),在探索市場(chǎng)鏈業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)之上,張瑞敏于2005年9月創(chuàng)造性地提出了具有戰(zhàn)略意義的“人單合一”管理模式,“人”就是自主創(chuàng)新的“SBU”,“單”就是有第一競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)目標(biāo),“人單合一”模式包括“人單合一”、“直銷直發(fā)”、“正現(xiàn)金流”。海爾的倒三角的組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“人單合一”的管理模式創(chuàng)新,給國(guó)內(nèi)企業(yè)管理提升帶來了示范效應(yīng)。第四單元互動(dòng)、落地與借鑒,通過對(duì)相關(guān)案例的分析與研討,學(xué)員與授課專家的互動(dòng)與交流,使大家對(duì)這幾天的課程有一個(gè)更深入的了解與吸收。
此次協(xié)會(huì)組織的學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)活動(dòng),讓大家感受到了海爾先進(jìn)的企業(yè)文化與管理創(chuàng)新,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了海爾的開創(chuàng)中國(guó)式現(xiàn)代企業(yè)管理先河的創(chuàng)新管理模式。大家表示:學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn),不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法,還要學(xué)習(xí)海爾的管理之道,海爾奉信管理的本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”, 我們學(xué)習(xí)海爾,不能照搬而是借鑒,我們學(xué)習(xí)海爾的管理經(jīng)驗(yàn)必須結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn)和探索適合自己企業(yè)的管理模式和方法。大家對(duì)協(xié)會(huì)多年來積極組織向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)給予了充分肯定,并希望協(xié)會(huì)多為會(huì)員提供這樣的機(jī)會(huì),多組織類似的活動(dòng)。
上圖:代表提問
上圖:代表合影
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